1.家长应该理解孩子的叛逆期。有研究表明，在日常生活中反抗性比较强、喜欢顶嘴的孩子，将来80%的孩子独立性和自我判断力比较强；相反不顶嘴、反抗性比较差的孩子，将来之后24%的孩子能自己独立解决问题。家长应该理解自己的宝宝的“成长”，这是孩子成长中必须经历的一个阶段，不要想着总是训斥孩子。有些家长因为自己“被反驳”，觉得自己身为家长的尊严被挑衅了，对孩子更加生气，也不听孩子顶嘴的理由，最后导致双方吵架甚至会打孩子。

2.双向沟通。孩子有了自己的想法以后，家长对孩子的要求应该以建议为主，而不是要求。家长应该把孩子和自己放在平等的位置，而不是“掌控者”。孩子顶嘴肯定不是无缘无故的，家长面对孩子顶嘴第一反应不应该是骂孩子“你敢顶嘴？”而是应该“不喜欢就说出来，妈妈不会强迫你。”多考虑孩子的感受，多问问孩子的想法。

3.分析根本原因。孩子顶嘴时脱口而出的往往不是真心话，让他生气的原因可能与父母无关，也许是和学校和朋友产生矛盾，或者是学业压力造成的烦躁，以致于他回到家把气发到父母身上，对着你大喊“你从我房间出去”。因为他觉得你是一个“安全”的目标，可以接受他最真实的情绪反应。如果发生这样的情形，请先保持冷静，通过提出问题找到孩子背后的行为诱因，比如问他“今天在学校发生了什么不愉快的事吗”“你愿意现在跟我说说，还是等一下呢”。挖掘问题的根本，能够让你更有效率地帮助孩子解决问题。