第—、冷静处理。需要理解12岁的孩子存在叛逆期是一个正常的生理现象，每个人都可能出现。需要深刻理解存在叛逆期是比较正常的过程，任何人都需要经过此时期的成长和磨练，父母就能做到不着急、放宽心态地处理此类情况。

第二、把握正确的交流方法，引导孩子走出不正确的范围。叛逆期的孩子往往体现得玩世不恭，觉得这个环境和这个社会不属于自己，总是体现得爸爸妈妈和家人无法了解。比方把头发染成各种色彩，说同龄人只能听懂的话等等。这时，家长不要总是用诉苦和批评的口气跟他们说话，而要学会正确地与孩子交流和解说。

第三、相信孩子、给孩子独立的空间。当12岁孩子出现叛逆的问题时，父母要学会相信孩子，相信孩子本性善良、相信孩子能够改变、相信孩子的叛逆期总会过去。要站在孩子的立场去考虑和解决问题，相信孩子可以依靠自己的方法解决问题。就算有时候孩子有不对的地方，鸡毛蒜皮的小事尽量忽略，只选Z重要的几个问题，可以选择时间，比如一个月左右和孩子集中谈一次。