①、家长可以先主动破冰

通常矛盾发生后，双方都很生气，特别是孩子可能门“砰”地一声关上，把自己关在房间里面。这样僵持着也不是个办法，如果孩子不主动说话，家长可以给孩子一个台阶下，主动地和孩子说话，比如叫他吃饭，比如让他别生气，如果是家长错了，就承认自己的错误。

孩子也容易比较执拗，可能也不知道怎么样迈出第一步，怎样破冰，如果家长用冷暴力，一直僵持着，长久下来关系就会产生裂缝。当孩子有了台阶下，就如同吃了一颗定心丸，双方的关系会和解得更快。

②、心平气和地交流

孩子跟父母顶嘴，然后特别凶，孩子发飙，这时候你怎么做呢？有的父母会很生气地怒吼，双方都不理性，而平等尊重的前提，就是双方都心平气和。

个人在情绪激动的时候，处理问题是不理智的，心平气和，就是心平气和地跟孩子解释这件事。孩子是父母的“复印件”，孩子一直在跟父母学习，如果你能够表现出平稳的情绪态度，用建设性的方法和他解决问题，孩子很快就学会。

③、对孩子的感受表示理解

孩子与父母双方闹矛盾，可能是双方彼此都不理解，需要相互理解。作为父母，可以对他的情绪表示理解，可以直接帮他表述出他的情绪：我那么做，你确实感觉很生气对不对？而非正面的冲突

站在孩子的处境为他思考，要有同理心，认真地去倾听孩子的说法，要让孩子知道父母跟他之间是有爱得，有任何事情可以和父母说。